チューリッヒでは、ご契約をいただいたお客様を対象に、アンケートを実施しており、商品やサービスなどについてのご意見を参考にさせていただいております。その中から、チューリッヒの事故対応に関するお客様からのメッセージをいくつかご紹介させていただきます。
前回、妻が起こしてしまった事故(人身事故)の際に、非常に対応が早く、安心してまかせる事ができた。また、ロードサービスも何回かお世話になり、その都度、御社でよかったと思っておりましたので、今回も更新させていただきました。
(京都府亀岡市にお住まいのA様)
以前バッテリー上がりでロードサービスを呼んだ事がありましたが、深夜にも関わらずとても気持ち良く対応していただきました。そんなところにも安心を感じました。
(神奈川県横浜市にお住まいのE様)
8月に旅行した時、高速道路で車が故障し、その時サービスを利用させていただきました。その時の電話の方の応対の感じがとてもよく、迅速に対処していただき、その後も楽しい旅行を続けることができました。
(福岡県糟屋郡にお住まいのO様)
本年5月の事故の時は大変お世話になりました。事故対応の迅速さと丁寧さに評判の高かったチューリッヒ保険に加入して初めての事故でしたが、前評判どおりの対応に大変感激いたしました。
(愛知県名古屋市にお住まいのK様)
コンビニの駐車場で突然エンジンがかからなくなった時がありまして、直ちに御社と連絡をとりました。その時の迅速な対応が大変に頼もしく、「これなら安心だ」と勇気付けられました。
(茨城県東茨城郡にお住まいのT様)



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