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TOP > チューリッヒが選ばれる理由 > チューリッヒのロードサービス 充実したサービス内容

チューリッヒのロードサービス

充実したサービス内容

1. チューリッヒなら、100kmまで無料でレッカー移動

走行不能のお車を、現場からお客様指定の修理工場等へ「100km」まで無料にて牽引します。

※当サービスのご利用に際し、かかった費用の一部または全部が車両保険金等の支払対象となる場合で、お客様より保険金の請求があった場合は、保険金としての取扱いをいたします。

2. チューリッヒは24時間までレンタカー無料

契約車両の事故・故障・トラブルにより現場で一時的に緊急に代車が必要な場合、24時間までの基本料金をお支払いたします。 ご利用できるお車は、契約車両と同等かそれ以下のクラスになります。

3. チューリッヒだから、ご家族同様、大切なペットもサポート

事故・故障で帰宅できない場合、現地でのペットホテル費用(1泊)、およびペットホテルまでの交通費を補償します。また、ペットを同伴せず、ご自宅付近のペットホテルやペットシッターに預けていて、延長料金が発生した場合、10,000円まで補償します。

4. チューリッヒは当日1泊分の宿泊費を搭乗者全員に補償。ご自宅からの距離制限なし

契約車両の事故・故障・トラブルにより、現場から当日の帰宅が困難と判断された場合、当日1泊の宿泊費用を当日契約車両に搭乗していた人数分(乗車定員上限)を限度にお支払いいたします。

5. チューリッヒは交通費を搭乗者全員に補償。ご自宅からの距離制限なし

帰宅のために要した電車・バスなどの交通費を、お車に搭乗の方全員に対し、限度額なしで補償します。ご自宅から現場までの距離に制限はありません。

6. チューリッヒはキャンセル費用を50,000円まで補償

目的地に向かう途中での、お車の事故や故障により生じた、ホテルなどの宿泊施設や航空機などの旅客輸送サービス、旅行契約のキャンセル費用を、本サポートご利用1回につき総額50,000円まで補償します。

7. チューリッヒはご自宅までの修理後搬送費用を全額サポート。ご自宅からの距離制限なし

修理完了後のお車をご自宅まで搬送し、それにともなう搬送費用を全額補償します。ご自宅から現場までの距離に制限はありません。また、お客様ご自身でお引取りの場合は、修理工場までの片道1名分の交通費を補償します。

8. チューリッヒはガス欠時のガソリン10Lまで無料補給など、応急作業の無料範囲が大幅に拡大

鍵の閉じ込みやガス欠などのような故障・トラブル時に現場に急行し無料で緊急対応します。

  • ガス欠時のガソリン補給...ガソリン10リットルまで無料
  • キー紛失時の開錠・キー作成...現場でのキー作成も無料。キー作成業者の手配ができない場合は、レッカーサービスを提供
  • キー閉じこみ時の解錠
  • バッテリー上がり時のジャンピング
  • パンク時のスペアタイヤ交換
  • 各種オイル漏れ点検・補充...エンジンオイル代も無料で補充
  • エンジン冷却水補充...冷却水代も無料。対応できない場合は、レッカーサービスを提供
  • 各種灯火類のバルブ交換...バルブ代も無料。対応できない場合は、レッカーサービスを提供
  • ボルト増し締め
  • サイドブレーキの固着
  • 落輪引き上げ...落輪タイヤ本数に関らず無料(ただし落車は除く)

上記以外のトラブルでも、対応可能な応急処置であれば、時間の制限なく無料で対応いたします。

ロードサービスの注意書

※山間部など一部地域や、交通事情、天候、救援車両の出動状況等により、到着が遅れる場合があります。
※本サービスは、チューリッヒが提携するロードアシスタンス会社が提供するものです。
※ロードサービスの詳しい内容は、ご契約時にお送りするパンフレット等をご覧ください。

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※補償内容・保険料の詳細などは保険会社ホームページをご参照下さい。

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