チューリッヒの自動車保険

事故（交通事故）対応

Care～24時間365日…あなたとチューリッヒはつながっています～

「はいチューリッヒです。おケガはございませんか？」
チューリッヒの事故・故障専用ダイヤルは、24時間365日あなたをサポートします。

事故・故障・・不安なあなたのお気持ちを少しでも和らげたい・・・そんな気持ちで対応しています。

お客様　：「あの、事故を起こしてしまったんですけど。」
スタッフ：「おケガはございませんか？」
お客様　：「ケガは大丈夫です。」
スタッフ：「お車は走行可能ですか？レッカーサービスなどのロードサービスの手配はいたしますか？」
お客様　：「あいにくまわりに何も見あたらないし、どんどん暗くなって不安なんだけど」
スタッフ：「ご安心ください。すぐにロードサービスの手配をいたします。」

もし事故が起きてしまったら・・・
また、いつ起こるかもしれないパンクやバッテリー上がり等のカートラブル・・・
起こって欲しくはないけれど、万一起こってしまった時の対応。
あなたの不安を和らげる、チューリッヒの事故・故障対応サービスをご紹介します。

チューリッヒの事故対応

もし事故が起きてしまったら・・・、そんなときもお客様にご安心いただけるようサポートいたします。

24時間365日事故・故障受付

経験豊富なチューリッヒの緊急ケアデスクのスタッフが、事故受付、ロードサービスの手配などを確実に行います。

専任担当者による示談代行

示談交渉から保険金のお支払いまで一貫してお引受けする専任の担当者を手配いたします。

※示談交渉は対人・対物賠償責任が発生する場合に限ります。

保険金請求書省略サービス

車両保険と対物賠償保険に関しては、原則として「保険金請求書」を省略して保険金をお支払いします。

※チューリッヒが必要と判断した際には、保険金請求書をご提出いただく場合もあります。

無料事故証明書取得代行サービス

お客様の手を煩わせることのないよう、保険金支払いに必要な「事故証明書」をチューリッヒが代行取得するサービスを行っています。

被害事故相談サービス

過失責任が発生しない被害事故の場合でも、チューリッヒにご相談ください。お客様が事故の相手方との交渉の過程で、お困りになったことや、ご質問など専任スタッフがご相談に応じます。

※過失責任が発生しない被害事故の場合には、保険会社による加害者側との交渉が弁護士法により禁じられているため、被害事故相談センターのスタッフが事故の相手方と交渉はできませんので、あらかじめご了承ください。

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引受保険会社

〔住所〕〒160-8585　東京都新宿区信濃町35 [チューリッヒ保険会社　電話番号一覧はこちら]

募集代理店

保険総合研究所株式会社 [勧誘方針・会社概要］ [プライバシーポリシー］
〔住所〕〒104-0061　東京都中央区銀座6-2-1ダヴィンチ銀座ビル5F　〔電話〕03-3571-2895（代表）

保険総合研究所株式会社は、チューリッヒ保険会社の保険募集（取扱）代理店として保険契約の締結の媒介を行っております。 保険総合研究所株式会社は保険契約の締結、保険料の受領、契約内容が変わった場合のご通知の受領等の権限はありません。

※補償内容・保険料の詳細などは保険会社ホームページをご参照下さい。

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