チューリッヒの自動車保険

チューリッヒについて

チューリッヒ保険会社日本支店は、保険事業を中心とした金融サービスをグローバルに展開する世界有数の国際金融グループ、チューリッヒ・ファイナンシャル・サービシズ グループのアジアにおける重要拠点です。1986年に東京に設立され、国際企業としてのグローバルな視野を取り入れながら、日本のお客様のニーズと要望に合致した事業を展開しています。

チューリッヒは「ケア」と「イノベーション」の理念にのっとり、より充実した補償と高品質なサービスの提供を推進しています。自動車保険における緊急時の宿泊・帰宅費用の補償、傷害保険の直販割引、飲食店オーナー向けの総合保険などは、チューリッヒが日本で初めて導入したサービスの一例です。
また、常にお客様の立場に立ったチューリッヒの探求は、日本初のインターネットでの自動車保険のお見積り・契約サービス、継続手続き、保険金支払状況照会サービスなどを可能にしました。

チューリッヒは、数々の第三者機関によるアンケート調査やメディアなどで、その顧客サービスの質の高さ、事故対応サービスに関する顧客満足度、また、e-コマースの先進性などにおいて、最高レベルの評価を得ています。

チューリッヒは、世界有数の国際金融グループの一員であるメリットをフルに活用すると同時に、日本市場において真摯な取組みを続けています。私たちの「ケア」と「イノベーション」の実践は、サービス・レベル、およびお客様の利便性の向上に大きく貢献して参りました。

また、日本におけるグループ会社としてチューリッヒ生命があります。同社は1996年にチューリッヒ保険グループの生命保険部門として設立され、ガン保険を中心に、競争力ある価格設定と直接販売による保険募集によって、個人保険の分野で急成長を遂げています。

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